Privacyverklaring Flex Wraps
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Flex Wraps vindt de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, contactformulieren, e-mailcontact, WhatsApp-contact en andere communicatie met Flex Wraps.
1. Wie zijn wij?
Flex Wraps levert wrap- en folie-oplossingen voor voertuigen, interieurs, keukens, meubels, kozijnen, deuren en glasoppervlakken.
Bedrijfsnaam: Flex Wraps
Website: flexwraps.eu
E-mail: info@flexwraps.eu
Telefoon / WhatsApp: +31 6 18931404
Adres: [vul bedrijfsadres in]
KvK-nummer: [vul KvK-nummer in]
Flex Wraps is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bericht of aanvraag via het contactformulier
Informatie over uw project of offerteaanvraag
Communicatie via e-mail, telefoon of WhatsApp
IP-adres en technische websitegegevens
Cookiegegevens, afhankelijk van uw cookie-instellingen
Factuur- en betalingsgegevens wanneer u klant wordt
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen, uw aanvraag te behandelen, onze diensten uit te voeren of onze website goed te laten functioneren.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Om te reageren op uw vraag of aanvraag
Om een vrijblijvende offerte op te stellen
Om afspraken te maken over een project
Om onze diensten uit te voeren
Om contact te onderhouden via e-mail, telefoon of WhatsApp
Om facturen en administratie te verwerken
Om onze website veilig en goed werkend te houden
Om onze dienstverlening te verbeteren
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen zonder geldige reden of toestemming.
4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
Toestemming
Bijvoorbeeld wanneer u het contactformulier invult en akkoord gaat met de verwerking van uw gegevens.
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt of klant wordt.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor administratie, facturen en belastingverplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld om onze website veilig te houden, aanvragen goed te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren.
5. Contactformulier
Wanneer u het contactformulier op onze website invult, vragen wij om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Deze gegevens gebruiken wij alleen om uw aanvraag te beantwoorden en eventueel een offerte of afspraak voor te bereiden.
De gegevens uit het contactformulier worden niet verkocht aan derden.
6. WhatsApp, e-mail en telefoon
Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, e-mail of telefoon, verwerken wij de gegevens die u zelf met ons deelt. Dit kan gaan om uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, bericht en informatie over uw project.
Gebruik WhatsApp alleen als u akkoord bent met het gebruik van deze dienst. WhatsApp is een externe dienst en heeft een eigen privacybeleid.
7. Offertes, afspraken en klantgegevens
Wanneer u een offerte aanvraagt of klant wordt, kunnen wij aanvullende gegevens verwerken die nodig zijn voor het project. Denk aan adresgegevens, projectinformatie, foto’s van het voertuig, interieur, keuken, raam of andere oppervlakken, en afspraken over de uitvoering.
Deze gegevens gebruiken wij alleen voor advies, offerte, planning, uitvoering en administratie.
8. Foto’s van projecten
Flex Wraps kan foto’s maken van uitgevoerde projecten. Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor portfolio, website, social media of promotie, maar alleen wanneer dit passend is en geen onnodige persoonsgegevens toont.
Wanneer een foto herkenbare personen, kentekens, adressen of andere persoonlijke details bevat, vragen wij waar nodig toestemming of maken wij deze gegevens onherkenbaar.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst.
Wij kunnen gebruikmaken van:
Functionele cookies
Deze zijn nodig om de website goed te laten werken.
Analytische cookies
Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.
Marketingcookies
Deze worden alleen gebruikt als wij advertentie- of trackingtools inzetten en u hiervoor toestemming geeft, wanneer dat vereist is.
U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Als wij een cookiebanner gebruiken, kunt u daar uw voorkeuren instellen.
10. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, website, administratie of wettelijke verplichtingen.
Denk aan:
Hostingprovider
Website- en formulierplugins
E-mailprovider
Administratie- of boekhoudsoftware
Betaal- of facturatiediensten
WhatsApp of andere communicatiediensten
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
11. Verwerkers
Wanneer externe partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en zorgvuldig gebruik van gegevens.
Deze partijen mogen uw gegevens niet voor eigen doelen gebruiken, tenzij zij daar zelf verantwoordelijk voor zijn op basis van hun eigen privacybeleid.
12. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Contactaanvragen bewaren wij zolang nodig is om uw vraag te beantwoorden en eventuele vervolgcommunicatie goed af te handelen.
Offerte- en projectgegevens bewaren wij zolang nodig is voor de uitvoering van het project en administratie.
Factuur- en administratiegegevens bewaren wij zolang wettelijke verplichtingen dit vereisen.
Cookiegegevens worden bewaard volgens de instellingen van de gebruikte cookies en tools.
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen wij deze of maken wij ze anoniem.
13. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot personen of partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ook zorgen wij ervoor dat onze website en communicatiekanalen zo goed mogelijk beveiligd zijn.
14. Uw privacyrechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
De verwerking van uw gegevens te laten beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te laten dragen, wanneer dit van toepassing is
Uw toestemming in te trekken, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd
Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:
Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.
15. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
16. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Flex Wraps kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.
17. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met:
Flex Wraps
E-mail: info@flexwraps.eu
Telefoon / WhatsApp: +31 6 18931404
Website: flexwraps.eu
